招聘广告 职场文化的照妖镜

在海外职场，印度人往往混得比中国人更好，尤其是在中高层。

放眼望去，几乎每一家世界级公司，都能在核心席位上看到印度面孔：

微软的萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）

谷歌的桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai）

星巴克的拉克斯曼·纳拉辛汉（Laxman Narasimhan）

Adobe的山塔努·纳拉延（Shantanu Narayen）

……

在LinkedIn上，也常有印度人主动出击，找企业毛遂自荐。

而且，一旦公司只要出现了第一个印度人，很快就会有一个“印度派系”扎根。

俗话说，三人行，必有我师焉。

更别提有14.51亿人口的印度。

从GoodsFox统计的《8月全球「工作和职业」网站Top10》榜单里，可以看到印度本土的招聘网站naukri稳居榜首。

究竟是什么，让“阿三”在全球职场中，拥有如此强大的滲透力？

又为何，榜单中大部分网站都热衷德国？

你每一次跳槽，是因为什么？

更高的岗位？更好的待遇？更nice的环境？

可能现在大部分中国牛马跳槽，只因为不堪重负吧……

就像广州磨碟沙站比命还长的换乘，走到绝望的尽头是：索性打开BOSS直聘。

BOSS直聘的广告，通常是打工人的“发疯文学”。

受不了了，越想越气，干脆上BOSS直聘换一份工作。把职场的焦虑、委屈，搬进广告，让打工人产生共鸣。

这其实是营销学上的“共情式叙事”（empathic storytelling），把用户放在第一人称里，让他觉得“这是在写我自己”。

在印度，则是另一种光景。

印度最大的招聘网站naukri，广告素材几乎只围绕一个关键词：“TOP”。

对求职者说：这里有顶级的岗位、顶级的企业。广告里直接放上Google、Amazon、Microsoft等全球企业的logo。

对招聘者说：这里的都是顶级人才，有最好的人才库。

看了它曝光量高的广告素材，真正的职场环境应该是这样：

“Unhappy with this year’s appraisal?Why wait till the next one?5 Lac+jobs on Naukri”

“Peak hour traffic makes you go WTH?It’s time to WFH.Explore remote jobs NOW.”

一种“此处不留爷，自有留爷处”的阔达感。将WFH（居家办公）、NOW大写，直击结果。

这种调性十分符合印度式的自我叙事。

在国内，找工作像是寻一条“活路”，而在印度，找工作像是换一条“出路”。

为什么印度人都相信自己配得上“TOP“？

其实三哥们很会包装，即使自己只有3分，也能讲成10分。

得配感（deservedness）极强的心态让他们在广告、面试和职场竞争中，都能更主动，更敢于争取。

反观我们的教育是“做人要低调”。即使能力有10分，也只敢开口说自己是8分，其中7分要感谢父母学校与社会栽培。

所以，当职场上，中国人遇上印度人，也是一场大戏。

小红书搜索“印度同事”，铺天盖地的吐槽：

“工作中80%的烦恼来自于印度人”

“印度同事废话哲学”

“被印度同事气死的一天天”

难搞的同事，只会让你恨上一个人，而难搞的印度同事，会让你恨上半个地球。

比如他们最爱说的“Hi,quick call?”，外企人见了直接PTSD。说是只要5min，结果1 小时起。

更绝的是，电话沟通无法留痕，帮了忙没证据，出了问题没凭据。老实本分的中国人只能一肚子火，却又难以对付。

但换个角度看，打不过就加入。

会包装、能表达、敢自荐，印度人这套不断显化的姿态，往往更容易在西方世界生存。

把8月榜单拉长来看，naukri之外，最扎眼的其实是欧洲，尤其是德国。

与印度和中国不同，德国人口老龄化严重，且用工要求高，制造业、零售业和服务业长期招不到人。招聘网站和雇主需要强力度的广告投放，才能覆盖更多的人群。

所以榜单中有类似领英、Indeed的 xing.com，还有直面消费者的企业雇主Lidl、Rossmann。

他们的招聘广告，可以归纳成以下3 种策略：

·平台背书型

Xing的广告是模版化的，像是一则公告，基本是绿色背景+企业头像+岗位。

广告基础，内容就不基础。随便挑其中几家企业，背书都足够强：

BAADER：德国知名食品机械制造商。

EDEKA BANK：德国连锁超市EDEKA的金融子品牌。

Sparkassenverband/ Sparkasse Hannover：德国储蓄银行体系，几乎家喻户晓。

品牌的影响力，就是最好的传播力。

·活力拉近型

Lidl是德国最大的折扣连锁超市之一，在欧洲随处可见。

它的招聘广告多是店员、仓储、物流等岗位，几乎全是员工活力照片，背景色以品牌标志性的亮黄色为主。

海报的“活人感”很强，再加上工资透明，相比白领广告常见的“宏大叙事”，既有视觉冲击力，也让潜在求职者觉得直接、真实、没有套路。对学生、兼职群体特别有吸引力。

德国长期推行“双元制教育”（Duale Ausbildung），很多年轻人高中毕业后就直接进入超市、制造业、技工培训，边学边拿工资。

·文化氛围型

Rossmann是德国本土的连锁日化零售商，它的广告更多展示了工作场景的趣味短片，例如收银、会议、下午茶、货架陈列、仓储管理等。

镜头的表达很日常且有张力，轻松的画面让求职者感觉“在这打工不会压力山大”。

还有一个很有意思的点，它的广告都会强调“领导力（Leadership）”。不过，在德国的语境里，“领导力”不是“拿着鸡毛当令箭”的权威。

随着管理学的演进，企业早就发现，越“卷”效率越低。把员工逼急了的同时，他们会缺乏主观能动性，更容易出错，甚至没空从客户角度去思考问题。

正如“服务营销之父”卡尔·阿尔布雷希特（Karl Albrecht）所言——

“The first rule of business is that you cannot have happy customers without happy employees.”

“商业的第一法则是：没有满意的员工，就没有满意的顾客。”

这句话后来被西南航空、星巴克等企业反复验证。

所以，Rossmann的广告多次展示“领导沟通场景”，其实是在传达领导好沟通、企业人性化。并不是资本家心善，而是他们更认真地在赚钱。

同样是蓝领招聘，国内“电梯间的诡异男人”——鱼泡直聘创始人，反而遭到全网吐槽油腻。

或许差距不在创意水平，而是社会对劳动、劳动者的认知。

一个国家的招聘广告，背后是其对待工作、对待人的方式。

注：文/勇士，文章来源：GoodsFox，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力立场。