聚焦教师心理健康 海亮科服构建教师支持体系

中国经济时报记者 李晓红

　　开学季，许多老师在社交平台上分享了自己的“开学焦虑”。这份“开学焦虑”，不仅源于老师们对新学期的责任感与教育热忱，也来自于即将重启的多重工作压力：教学任务的安排、课堂节奏的把握、学生的个体关注、家校之间的沟通协调……

　　近年来，教师心理健康逐渐成为社会关注的话题。据中国人民大学心理健康教育跨学科平台首席专家俞国良团队此前的研究，教师群体心理健康问题的总检出率是16%，高于其他职业群体的心理健康问题检出率，且教师心理健康问题过去20余年来处在缓慢上升趋势。

　　相较于其他学段的教师，中学教师往往承担更多压力，他们除了要高质量完成备课授课、学校考核等超负荷工作任务,还要长期承受升学率、学生管理、家长期望、社会评价等多重心理压力。

　　如此高压、快节奏运转之下，老师们却鲜少向外求助。教育部学生心理健康工作咨询委员会委员、杭州海亮青少年心理健康咨询有限公司心理健康首席专家张秀琴表示，由于教师这一职业承载着极高的道德要求与社会期待，部分教师即便出现心理问题，也会因“病耻感”在认知上不愿或不敢承认。

　　张秀琴建议，学校应建立常态化的心理支持机制，比如，每学期开展1—2次教师心理健康讲座，内容应聚焦于教师自我心理评估、压力识别与调节方法；同时，定期组织团体心理辅导活动，帮助教师在体验中觉察和自我调适，掌握缓解压力及心理疏导的实用技巧。

　　与此同时，老师们自身觉察与调节同样重要。张秀琴提醒，若教师出现持续性地失眠、情绪波动、人际关系紧张，甚至不明原因的胃痛、皮肤过敏等躯体化症状时，应高度警惕。及时告知给学校管理者，调整工作安排，积极寻求心理咨询、治疗等帮助。

　　值得注意的是，多数学校陆续建立校园心理咨询室，但仍存在资源配置不均衡、人员专业度不足等问题。同时，部分地区校园心理咨询室更多聚焦学生的心理支持，缺乏对教师心理问题的关注。

　　俞国良曾表示，想要提高学生的心理健康水平，就必须重视、提高教师心理健康水平。

　　张秀琴及其团队积极开展面向教师群体的心理辅导活动。今年5月，其在海亮教育园举办了团体心理辅导培训，邀请国内顶尖的团体心理辅导专家及其博士团队进行为期三天的培训，150多名心理教师参与其中。

　　此外，张秀琴带领团队走向县域学校，基于前期调研所发现的典型问题，制定针对性培训计划。在培训过程中，张秀琴团队邀请班主任、心理教师全程观摩，并将心理设计方案免费分享给当地学校。

　　“我们希望这不仅仅是一次培训，而是通过培训帮助当地成立一支在地化的心理建设团队，即使我们外部支援撤离后，当地仍具备持续的心理自助能力。”张秀琴表示。

　　目前，其团队还开设线上远程督导机制，帮助校园心理教师持续学习最新理论、政策，提升解决问题的能力以及技巧。

　　教师心理健康问题不仅需要自我调节，也离不开学校和社会等多方支持。这种支持既包括心理疏导，也应体现在具体工作上的帮助。

　　华东师范大学的研究者基于对8925名班主任调研（以下简称“调研”）表示，个体学习、日常反思和专业自觉等内部驱动因素在班主任专业发展支持中处于首要地位，而学校、社会与团队支持则构成外部支撑体系，共同构筑着班主任专业发展支持体系。但是，调研指出，当前对班主任的培训较为主观和随意，缺乏分层及能力诊断，课程不系统且缺乏选择性。

　　海亮科技优才教师研修院院长张乐齐也表示，“目前，教师成长支持多为零散拼接，我们想通过长周期系统化培养机制，在校园真实场景中以现实问题为导向，实现教师个体成长与学校管理优化的双重提升，从而帮助减轻教师工作负担。”

　　优才教师研修院团队在广西12所学校开展五场“分层分类培训”巡回集训，针对校长、中层干部、班主任、教研组长、一线教师等五大群体提供差异化培训，提升管理层治理能力，推动工作合理分配，避免任务无序下压。同时，根据中层干部与一线班主任两大高压群体工作中存在的学生管理、家校沟通、教学研究等问题提供可落地的解决方案。

　　海亮科技团队也尝试通过数字化平台，为教师群体打造专属的“社交圈”——师圈儿。教师们不仅可以在上面搜索到心理专家，还通过私信进行单独咨询；也可以看到别人的帖子，并且进行留言提供建议和支持或者发表自我感想，寻找共鸣。此外，教师们还可以在平台上获得丰富的教学相关学习资料，帮助他们提升自我。

　　张乐齐表示，“我们不断用数字化工具去赋能教师培训，比如，教师在师圈上分享培训心得、反馈意见，一方面根据意见优化培训，另一方面将老师们感想汇集成培训成果手册，提供给更多人。”

　　除了培训，该团队还搭配海亮科技多款数字产品，通过数字化提高教师工作效率。海亮科技围绕教研管理、课堂表现等核心场景研发多款科技产品，帮助教师简化工作流程、提升工作效率。