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联想:国内 ESG 实践的优秀样本,打造全球化可持续发新高度

2025-12-26 10:21

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在国内企业的 ESG(环境、社会和公司治理)实践浪潮中,联想集团表现突出。联想集团凭借 20 多年的持续深耕,构建了 " 从自我革新到产业赋能 " 的完整体系,成为国内 ESG 实践的标杆企业:在 MSCI ESG 评级中连续三年获得全球最高等级 AAA,连续 4 年居《财富》中国 ESG 影响力榜行业前列,其 " 系统性投入 + 技术赋能 + 生态共创 " 的路径具有极强的可借鉴价值,为中国企业寻求高质量增长、增强国际竞争优势提供了可复制的实践范本。

一、环境维度(E):绿色发展理念贯穿始终

(一)早期布局与长期承诺

联想集团很早就将环保纳入企业战略。公开资料显示,公司自 2006 年起便开始系统性地测量和收集各办公场所的温室气体排放数据,并于 2010 年发布了第一代减排目标。作为国内较早加入 " 科学碳目标倡议 "(SBTi)的企业之一,联想于 2023 年正式发布了其净零排放(Net-Zero)路线图,承诺到 2049/50 财年达成整体价值链的温室气体净零排放,并成为中国首家通过 SBTi 净零目标验证的高科技制造企业。

在可再生能源方面,联想的投入成效显著。2023/24 财年联想集团已投入运行的太阳能供电量达 25.12 兆瓦,太阳能发电总容量较上一财年增长 48%,可再生电力占比达 92%,为绿色运营奠定了坚实基础。

(二)绿色技术与数字化解决方案

联想不仅推动自身的绿色转型,还将其能力对外输出。2023/24 财年联想集团正式发布由 AI 智能技术驱动的企业级全域 ESG 数字化解决方案 ——" 乐循(ESG Navigator)",构建起贯穿全价值链的碳管理中枢。该系统如同神经中枢,形成 " 数据感知 → 智能分析 → 方案输出 " 的闭环管理体系,通过覆盖产品全生命周期的数字化治理,将 ESG 管理精度提升至物料级,为电子制造业提供了可复制的低碳转型范式。

此外,联想还通过 AI 驱动的 ESG 解决方案赋能行业企业减碳。联想推出了 L.I.S.S.A.(联想智能可持续发展解决方案顾问)这一以人工智为驱动的顾问工具,能帮助客户优化自身的 IT 解决方案,更好地支持企业达成可持续发展目标。

(三)零碳工厂与园区建设

联想在零碳工厂和零碳园区建设方面取得了显著成效。利用乐循这一数字底层系统,联想的零碳工厂、零碳产业园建设实现了全价值链数据灵活、透明和高度自动化收集。

2022 年 12 月,ICT 行业首张零碳工厂证书颁给了联想武汉产业基地,标志着其在绿色制造领域的领先地位。2023 年 11 月,其在天津的创新产业园全面落成并投入使用,该产业园在建筑设计、施工工艺、园区管理、生产工艺、物流、食堂、数据中心、数字化及可再生能源九大领域合共实施了 90 项减碳措施。

(四)包装材料与产品设计创新

联想全面审视客户体验和可持续性目标,通过改进各类产品的包装材料技术 —— 将包装转换为回收材料或可再生材料,尤其是植物基材 —— 竹或甘蔗纤维。

(五)海外工厂的绿色实践

联想将绿色发展理念延伸至海外运营,其海外工厂通过智能化改造满足当地 ESG 认证要求。

(六)AI 赋能环保创新

面对 AI 快速发展带来的超高碳排放,联想集团通过发展绿色算力、使用清洁能源等方式,助力降低 AI 开发与应用过程中产生的碳足迹。依托自主研发的温水水冷技术,联想集团为 AI 发展打造绿色算力底座,可降低 40% 以上的能耗和间接碳排放。

二、社会维度(S):积极履行企业社会责任

(一)生物多样性与文化遗产保护

联想集团通过开展多元化的公益项目,积极履行其社会责任。在生物多样性与文化遗产保护方面,公司利用其技术优势发起了多个创新项目。在‘追豚计划’中提供 ai pc 等设备助力长江江豚保护,携手权威机构制作生态地图与观测指南。

2024 年,联想集团与武汉白鱀豚保护基金会达成战略合作,在中国科学院水生生物研究所的指导下,正式认养 " 编号 1575" 长江江豚,进一步推动了濒危物种的智慧保护工作。

此外,公司利用空间计算 AIGC 组合技术,在数字世界中对千年应县木塔进行高精度还原,为未来的保护工作提供了宝贵的数据框架支持。联想携手相关机构将具身智能机器人创新应用于文化遗产保护场景。

(二)人才培养与本地化发展

联想作为一家全球化企业,积极在世界各地推动人才的本地化进程。

(三)AI 能力赋能社会包容

联想还积极利用 AI 能力推动社会包容。公司开发的 AI 手语翻译软件为听障人士提供实时沟通支持,在巴西已为超过 230 万失聪或听力障碍人士带来服务。同时,联想为肌萎缩侧索硬化症(ALS)患者提供智慧解决方案,通过眼球追踪、个性化 AI 语音等技术帮助他们与外界交流,体现了技术向善的价值主张。

(四)乡村教育与数字鸿沟弥合

乡村振兴方面,联想集团在江西省修水县何市镇中心小学建成全国第一所乡村小学 "AI 未来科技馆 ",助力乡村学生与最前沿的科技接轨,弥合数字鸿沟。该馆包含未来科学课、未来天文课和未来教室等 6 个展区,惠及当地 12 万名中小学生。

三、治理维度(G):构建规范透明的治理架构

(一)国际化的董事会与管理体系

规范、透明的公司治理是联想 ESG 实践的基石。公司组建了国际化、多元化的董事会及高管团队,并采用了一套高度规范的管理架构。联想将合规视为企业的生命线,在业务遍及的全球 180 个市场中,始终尊重当地的法律法规和文化习俗。

(二)完善的信息披露体系

为了加强与利益相关方的沟通,联想建立了 "1+N 可持续信息披露体系 "。其中,"1" 是指已连续发布超过 18 年的《联想集团 ESG 报告》,"N" 则指涵盖碳中和行动、社会价值、生物多样性保护等多个议题的专项报告。2024/25 财年联想集团正式发布第 19 份年度 ESG 报告,这是联想提出 " 人本智能 " 科技发展观、开启人工智能新十年征程后的首份 ESG 报告。系统且全面地披露其 ESG 进展,为投资者和利益相关方提供了全面的决策依据。

(三)三级火箭式的 ESG 治理架构

在内部,联想历经十八年迭代,已构建起 " 三级火箭 "ESG 治理架构:董事会层面的可持续执行监督委员会(EoC)锚定战略方向,区域 ESG 委员会推进属地化实践,业务执行组负责具体项目落地。联想率先成立了独立的 ESG 事业部,确保 ESG 理念能够真正融入企业的核心运营之中。董事会对 ESG 事务拥有最高监督权,首席企业责任官担任 ESG 执行监督委员会主席,定期向董事会汇报 ESG 事务最新进展。

2025 年初,联想中国正式成立可持续发展事业部,形成 " 一顶、三柱、一底座 " 的 ESG 解决方案架构,将积累的治理经验转化为可复制的行业解决方案。

(四)人工智能治理体系

联想集团积极参与全球人工智能治理,加入并实施多项国际相关倡议。继 2022 年成立负责任人工智能委员会后,联想集团于 2024 年宣布实施联想人工智能政策,旨在为负责任地使用人工智能提供明确的指导、政策和流程,系统性构建具有联想特色的人工智能治理体系。2024 年 11 月,联想集团携手财新智库、ESG30 人论坛、上海交通大学人工智能研究院联合发起《人本智能发展与治理倡议》,商汤科技、西门子医疗、平安健康、蚂蚁集团科大讯飞等 31 家头部企业和机构响应该倡议并加入。

四、供应链与生态赋能:从链主到绿色赋能者

(一)全球供应链 ESG 数字化平台

作为电子制造产业链的 " 链主 ",联想服务全球 180 个市场,拥有 30 多个生产基地。2015 年,联想正式启动 " 绿色供应链 " 项目,希望通过数智化技术手段,进行能源管理、废弃物管理、绿色材料使用、供应商合规等方面的改进。

联想自主研发的 " 全球供应链 ESG 数字化平台 "—— 一套融合 AI、物联网等的智能系统,分为四个主要领域:可持续产品、可持续价值链、净零排放和全球供应链 ESG 管理。该系统集成了产品合规管理、联想品牌产品生命周期评估、供应商 ESG 管理、全球物流碳计算和全球供应链 ESG KPI 仪表板等功能模块,通过端到端集中化管理多样且分散的 ESG 相关数据,降低全球供应链 ESG 相关潜在风险。

截至目前,联想通过应用 " 全球供应链 ESG 数字化平台 ",推动了占采购金额 42% 的供应商承诺设定或设定科学碳目标。按采购金额计,联想集团生产型供应商对 CDP(全球环境信息研究中心)气候变化调查问卷的回复率已达 95%。

(二)供应链管理的权威认可

2024 年 6 月,在 2024 上海世界移动通信大会(MWC)召开期间,联想集团正式发布了《联想可持续发展解决方案及服务》白皮书,并携绿色数据中心、绿色供应链、零碳园区、IT 设备再生等创新实践亮相,全景展示了联想以科技创新赋能产业绿色低碳转型的先进实践与丰硕成果。

2024 年,联想集团在布鲁塞尔成功举办首届 Lenovo 360Circle 峰会,该峰会汇聚了联想在可持续发展领域的两大合作倡议 ——Lenovo 360 Circle 和供应链减排项目,鼓励供应链上下游协同行动,共促可持续发展。

(三)零碳物流联盟与行业标准

除此以外,联想在物流端亦构建了行业首个 " 零碳物流联盟 "。通过算法优化运输路径,在中国及北美大量使用卡车配送,推出生物燃料作为空运的服务。联想通过自身 ESG 实践所积累的经验和标准,溢出到一级、二级合作伙伴以及供应链的上下游,由点带面引导和带动上下游产业链共同实现绿色低碳转型,形成了绿色、智能、可复制的 " 碳中和供应链 " 模式。

在标准输出方面,联想主导的《零碳工厂评价通用规范》已成为行业认证标准,其参与的计算机产品碳足迹相关标准也已成为电子行业参考标准。

五、权威认可:ESG 表现获广泛肯定

(一)MSCI ESG 评级的最高等级

联想集团在 ESG 领域的持续投入为其赢得了广泛的国际权威认可。在 MSCI明晟)的 ESG 评级中,联想连续三年(2022、2023、2024)获得 AAA 的全球最高等级,是中国内地少数获此殊荣的企业。在全球 " 技术硬件、存储及外设 " 行业的 45 家同行企业中,联想的表现处于行业领先地位。全球最大指数公司明晟MSCI 维持联想集团 ESG AAA 评级,为全球最高等级;香港恒生可持续发展企业指数评级给予联想集团 AA 级;此外,联想集团还获得晨星 Sustainalytics 2023 年度 " 区域最高评级 " 称号。

(二)《财富》中国 ESG 影响力榜的行业领先

公司连续 4 年入选《财富》中国 ESG 影响力榜,并连续 4 年居于行业前列。《财富》充分肯定了联想将 AI 能力用于生物多样性与文化遗产保护的创新实践,以及其 " 人本智能 " 系列 ESG 实践的领先性。

(三)多项国际权威机构的认可

其他权威机构也给予了联想高度评价。全球环境信息研究中心(CDP)授予联想 " 环境领导力奖 " 和 " 供应链脱碳先锋奖 ",其中供应链脱碳先锋奖为中国唯一获奖企业。同时,联想获得了 EcoVadis 可持续发展评级中的 " 铂金奖章 " 最高荣誉,恒生可持续发展指数 AA 评级。

此外,联想集团荣获 2024 Sedex 供应链卓越奖,ESG 实力再获认可。联想 ESG 实践蝉联 "2023 拉姆 查兰管理实践奖 ",进一步证明其在 ESG 管理方面的卓越表现。

(四)全球供应链排名

联想入选全球供应链 Gartner 25 强连续 3 年名列前十,亚太区第一。

六、ESG+AI 创新:从自我革新到生态赋能

(一)AI 驱动的碳排放精准测算

人工智能深度革新了企业衡量和管理自身对地球环境影响的能力。联想集团通过联想智能可持续发展解决方案顾问(LISSA)以人工智能为驱动,帮助客户优化 IT 解决方案,更好地支持企业达成可持续发展目标。该工具在联想集团自有工厂中完成开发与应用,能够帮助客户监测工厂关键 ESG 指标,同时提供关于温室气体排放和能源使用情况近乎实时的数据洞察。

(二)" 人本智能 " 理念的系统展示

2024 年是联想成立 40 周年。40 年来,联想始终相信,科技的发展一定要以人为中心、以人为本,一定要秉持 " 人本智能 " 理念。在开启 " 新 AI 十年 " 之际,联想倡导科技企业积极以绿色、向善及负责任的 ESG 理念为指引来开发与应用 AI,从而在推动企业 ESG 实践走向纵深的同时,确保 AI 的发展真正做到以人为中心,构建 " 人本智能 "。

(三)超级智能体的规模化落地

联想已经正式提出 "Smarter AI for All" 的愿景。2024 年 4 月 18 日,联想发布全球首款 ai pc;2024 年 10 月 16 日,推出了为生成式 AI 计算量身打造的第六代联想海神液冷服务器;2025 年 5 月 7 日,联想在 Tech World 2025 创新科技大会正式发布覆盖全场景的超级智能体矩阵,包括联想天禧个人超级智能体、联想乐享企业超级智能体、联想城市超级智能体及新一代联想推理加速引擎,标志着 " 超级智能体 " 从概念走向规模化落地。

(四)可持续发展解决方案的生态赋能

在顶层设计上,联想为商用客户提供 ESG 战略规划咨询服务,包括 ESG 战略咨询、管理体系建设、ESG 披露、评级提升、企业碳管理、绿色供应链、ESG 智能化与 ESG 培训等。在环境领域,联想围绕气候行动、循环经济和能源效率与绿色金融四大方向,推出联想零碳服务、联想零立方服务、联想 IT 设备再生服务、联想零碳智慧园区解决方案、联想低碳数据中心解决方案与绿色金融解决方案。在社会领域,联想秉持社会共益初心,打造联想全球学习中心及中国研学中心,聚焦智能化转型、科技赋能、销售赋能、全球化管理及人才发展方向。在治理领域,联想围绕合规治理,推出合规体系建设咨询与培训、合规评估与咨询、合规体系建立、数字化合规工具及企业出海服务。

结语

联想的 ESG 实践,本质是 " 系统性投入 + 技术赋能 + 生态共创 " 的三重胜利:以环境保护为先导,通过 2006 年起的早期布局、2023 年的净零承诺和多个零碳工厂的落地,构建了从产品到运营的全链路绿色体系;以社会责任为支撑,通过生物多样性保护、人才本地化和 AI 能力赋能,实现了与全球 180 个市场的共生共荣;以规范治理为基石,通过国际化董事会、透明信息披露和三级火箭治理架构,树立了负责任的全球企业形象;以技术创新为动能,通过 ESG+AI 的融合,将可持续发展理念转化为产业升级的核心竞争力;以生态赋能为延伸,通过供应链平台、行业标准和解决方案的输出,推动整个产业链的绿色低碳转型。

联想的全球化实践,本质是 " 长期主义战略 + 确定性落地能力 " 的双重胜利:出海 20 多年,联想从关注环境议题起步,成长为在 ESG 的环境、社会、治理三个维度均有深入实践和显著成果的全球化企业,其 " 从自我革新到生态赋能 " 的 ESG 实践路径被广泛认可为国内企业的标杆范例,为中国企业寻求高质量增长、增强国际竞争优势提供了可复制的实践范本。

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