希尔顿推出人工智能数字礼宾服务重塑旅行规划

希尔顿酒店公司（NYSE：HLT）推出了Hilton AI Planner，这是一款基于人工智能的生成式数字礼宾服务，目前处于测试阶段。

该工具使用对话智能来指导旅客了解希尔顿的全球酒店产品组合。它提供实时响应、精心策划的推荐和房产比较-用直观的聊天式体验取代传统的搜索过滤器。

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希尔顿高级副总裁兼首席信息官迈克尔·莱丁格（Michael Leidinger）将此次发布视为更广泛创新路线图的一部分。

莱丁格还引用了该公司之前的技术里程碑--包括希尔顿荣誉客会应用程序、数字钥匙和行业首创的Confident Connecting Room --作为希尔顿长期创新记录的证据。

希尔顿正在使用测试学习模式来开发该产品。随着时间的推移，客人行为和直接反馈将推动持续改进。

该公司表示，该工具将变得更加智能--能够更好地预测旅客的需求、简化预订流程，并随着使用数据的积累提供更个性化的建议。

希尔顿定于4月28日提供下一次财务更新。

该股的买入评级，平均目标价为279.83美元。

分析师最近的举动包括：

HLT Price Action：根据Benzinga Pro数据，截至周二发布时，希尔顿股价下跌1.71%，至298.35美元。

照片由josefkubes通过Shutterstock拍摄