海尔周云杰：做IP不是“追流量”，不只是“卖产品”

新京报贝壳财经讯（记者陈维城）3月13日晚间，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰分享了“出道”一周年的心得。周云杰提到，“这一年躬身入局，让我对企业家IP、对企业与用户的链接，对企业的转型，有了更真切、更深刻的体悟。”

周云杰表示，做IP不是“被看见”，而是“去看见”；做IP，不是“追流量”，而是“聚人心”。做IP，不只是“卖产品”。“与用户深度交互，让用户的声音直抵企业内心，让每一条反馈都成为倒逼创新、推动变革的力量。”

数据显示，截至2025年底，周云杰个人账号已经收到了超过9000条关于产品研发的建议，其中17条建议已转化为正式的产品立项。

2025年，海尔开启AI元年，全员全面全流程拥抱AI。今年AWE，海尔智家发布的Seeker套系，升级“AI之眼”，也同步升级了智家大脑。

海尔智家还发布三大类家庭服务机器人，包括“海娃清洁机器人”“海娃陪伴机器人”“海娃家务机器人”。据悉，2026年AWE结束后，海尔智家将继续针对家务场景对机器人进行优化迭代，加速产品落地。

校对 赵琳