星巴克宣布美国裁员300人并关闭多地办公室

（来源：品牌与商业）

当地时间5月15日，全球知名咖啡连锁企业星巴克正式宣布，将在美国裁减300个企业岗位，并关闭多个地区办公室，以此削减运营成本，推动公司重回可持续增长轨道。此次调整属于星巴克持续推进的内部改革重要环节，相关举措预计将产生4亿美元（约合27亿元人民币）的重组费用。

据悉，本次裁员主要涉及美国地区支持办公室的非零售岗位，关闭的办公室包括亚特兰大、伯班克、芝加哥、达拉斯等多个城市的区域办事机构，主要承担区域管理、市场支持等职能。星巴克明确表示，此次人事与办公网络调整不会影响门店日常运营，也不会对消费者的到店体验造成影响，门店一线咖啡师岗位不受波及。

星巴克在声明中指出，此次举措核心目标是聚焦核心业务、精简组织架构、降低运营复杂度，从而缓解成本压力，优化资源配置。据披露，4亿美元重组费用主要包括员工遣散费以及相关房地产资产减值等，其中遣散费用约1.2亿美元，资产减记约2.8亿美元，涉及部分甄选咖啡馆、烘焙工坊及非零售支持设施。

此次裁员并非星巴克近期首次人力调整，自现任CEO布莱恩·尼科尔掌舵并启动“重振计划”以来，公司已进行多轮人员缩减，仅2025年就曾分两轮裁员2000人，此次裁员是其推进战略转型的又一动作。近年来，星巴克面临营业成本上升、门店效率下滑等多重压力，即便此前实现阶段性销售增长，营业利润率仍出现明显下滑。

值得注意的是，星巴克在收缩传统区域支持体系的同时，正同步调整资源布局，此前已宣布将投资1亿美元扩大美国东南部业务，并计划在田纳西州纳什维尔设立全新支持办公室。市场分析认为，星巴克此次“裁员+扩张”的组合举措，旨在优化成本结构、聚焦核心增长区域，但其转型成效仍有待市场检验。

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