美凯龙朱家桂：盘活用户资产是穿越周期的根本出路

乐居财经 李兰 近日，据红星美凯龙官微，公司与奥维云网在宁波联合举办了“MEGA-E智电绿洲·创见茶叙”厨房电器专场活动，首次面向行业发布开放式美厨场景集合厅“美厨房”，这也是今年举办的第三场创见茶叙。

此次活动汇聚了万家乐、帅康、德意、樱花、追觅、沁园、3M、康尼蒂克、开能、美尔凯特、爱适易、金当·汉默斯等近20家品牌的高层代表。

红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂在回应渠道变革时表示，美凯龙最核心的资产是5000万存量高端用户，其中80%以上已进入局改换新阶段，厨卫正是需求最集中的空间。盘活存量用户、丰富品类供给，是电器业务再增长的最大机会。“盘活用户资产，是穿越周期的根本出路，因为信任是最高效的催化剂”。

他提出三大变革方向：以品类集合店等灵活形态降低准入门槛，吸引更多品牌进驻；孵化美厨房等六大创新场景，不依赖单一品牌大店；招募有经验的优秀经销商资源，解决线下运营难题。

朱家桂强调，红星美凯龙坚持中高端定位不会变，但经营策略必须转变，坚持用户需求优先，好货不贵。“不能只卖想卖的东西，要卖用户需要的东西”。

据悉，开放式美厨场景集合厅“美厨房”是红星美凯龙“MEGA-E智电绿洲”六大创新场景之一，聚焦厨房电器，将以品类集合店的形态，在每座智电绿洲中打造一处500-1000㎡的核心场景专区，集中聚合厨电细分品牌，并逐步作为智电绿洲标配场景落地全国。随着潮电荟、影音汇、Ecolife、美厨房、零碳绿能、山丘银发馆六大创新场景的持续落地，也将共同加速推动红星美凯龙电器经营面积占比提升至15%。