Sprinklr收购ViralMoment资产;条款未披露

Sprinklr（纽约证券交易所代码：CXM）是统一客户体验管理（Unified-CXM）的权威人工智能原生平台，今天宣布收购ViralMoment的资产，ViralMoment是一款基于人工智能的社交视频智能和分析解决方案，加强Sprinklr在现代、多模式客户智能方面的领导地位。

借助这项收购的技术，Sprinklr的客户将能够：

通过将ViralMoment的视频智能与Sprinklr的企业级Unified-CXM和VoC平台相结合，Sprinklr相信它将提供业内最完整的多模式聆听和洞察系统-涵盖文本、图像、视频和音频，并直接在企业工作流程中大规模运营。这将使Sprinklr独特地定位为首选合作伙伴，帮助品牌从碎片化的见解转向全面的客户理解--预测文化转变、为决策提供信息并推动业务成果。