携手多家行业龙头，新华保险以跨界“朋友圈”重构客户服务

当前，保险行业正从“保单赔付者”向“幸福生活陪伴者”转型。客户不再满足于单一保障，而是期待覆盖健康、养老、教育、品质生活等多元场景的一站式服务。

新华保险深入推进“以客户为中心”的改革，在“保险+服务+投资”三端协同模式下，升级“尊、安、瑞、悦、康”五大服务品牌，构建涵盖“医、康、养、财、税、法、商、教、乐、文”十大领域的服务生态体系。2026年以来，公司先后与新风天域、海尔集团、新东方等行业龙头达成战略合作，以跨界融合推动客户服务创新，为客户创造持久价值。

Part1

金融与实业深度融合

共创智慧生活新场景

3月20日，新华保险与海尔集团签署战略合作协议。海尔集团在智慧住居、产业互联网等领域拥有深厚积累。

双方将在智慧园区建设、养老社区服务、健康管理、产业投融资等方面开展深度合作。通过场景共建与生态融合，既为客户带来智慧生活新体验，也为加快建设制造强国、金融强国贡献行业力量。

Part 2

升级“保险+医疗健康”模式

构建全周期健康保障

1月19日，新华保险与新风天域集团签署战略合作协议。新风天域旗下拥有和睦家医疗、顾连康复、易得康居家医疗等多元业务矩阵。

双方合作升级“保险+医疗健康”融合模式，为客户提供覆盖全生命周期的医疗健康解决方案。在未来的合作中，双方并将充分发挥各自优势，共同探索并推动“服务给付型健康保险”产品的创新与发展，为新华保险的客户提供更安全、专业和便捷的医疗健康服务。

Part 3

构建“保险+教育”闭环

赋能家庭未来

2026年，新华保险持续探索“保险+教育”的跨界融合模式，并与新东方教育集团达成全方位战略合作，与100多家前途出国分公司、新东方学校及国际语言学校成功对接，为客户提供覆盖子女全生命周期的教育服务解决方案。

双方聚焦家庭子女教育需求，整合新东方全产业链资源，提供国内升学指导、国际留学规划、背景提升、签证服务、假期研学等全周期、一站式服务。

目前，国内教育及研学服务覆盖全国28个城市，国际留学服务覆盖40余个城市，各地已陆续开展升学讲座、教育沙龙等活动，让客户在为子女规划未来的同时筑牢风险防线。

Part 4

拓展“保险+生态”旅居版图

领航品质新生活

5月，新华保险旅居服务版图再拓新篇，成功在江西赣州、吉林白山、山东威海、湖北孝感落地4个优质旅居项目。以更丰富的目的地选择、更高标准的服务品质，持续完善“全国覆盖、多元选择、安心相伴”的康养旅居服务体系。

截至5月，“新华悦”国内旅居服务网络已达59城73项目。

从医疗服务到智慧生活，从子女教育到品质旅居，新华保险正以开放姿态推进跨界资源整合与服务协同。新华保险将继续以客户为中心，以“保险+服务”为驱动，持续拓展生态圈广度与深度，将高品质服务嵌入客户生活，真正实现“保得长久、保得美好”！