Meta的下一个增长问题可能是用户沉默，而不是用户流失

多年来，Meta Platforms，Inc.（纳斯达克股票代码：Meta）投资者一直在关注一个问题：用户是否会离开Facebook和Instagram？英科尼的一项新调查表明，华尔街可能关注了错误的指标。

用户并没有大量消失--他们只是变得更安静。如果创建支持Meta平台的照片、视频和对话的人减少，该公司的下一个增长挑战可能不是吸引用户，而是让他们积极做出贡献。

根据隐私公司Incogni对1,000名美国成年人进行的调查，55%的受访者表示他们在社交媒体上发布的内容比五年前少，而53%的人对谁可以看到他们的帖子变得更加挑剔。超过一半的人还表示，保持在线状态现在感觉像是工作，这一数字在Z世代受访者中攀升至60%。

这些发现指出了一个比用户删除帐户更微妙的变化，但随着时间的推移，可能会证明同样重要。Meta的广告业务不仅依赖于数十亿用户的登录，还依赖于源源不断的新鲜内容，这些内容让人们保持参与，并为其推荐算法提供新的内容。

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这一转变有助于解释为什么Meta向人工智能投入数百亿美元。人工智能越来越多地被用于推荐内容、总结信息、生成创意工具以及改善Facebook、Instagram和Threads的发现。如果用户分享的内容减少，人工智能就必须更加努力地保持动态的吸引力。

该调查还揭示了参与率可能放缓的原因。近一半的受访者（47%）表示，他们因压力或焦虑而删除了社交媒体或消息应用程序。政治内容和两极分化导致44%的人表示他们想退出社交媒体，而51%的人表示，不断增长的隐私或安全风险最终可能会迫使他们删除帐户。

重要的是，该报告并不表明人们正在完全放弃社交媒体。相反，它描述了一种行为变化：用户分享的内容越来越少，限制了受众，并且对自己发布的内容变得更加谨慎。

对于投资者来说，这是一个重要的区别。日活跃用户和月活跃用户仍然是每个季度最受关注的指标之一，但这些数字并不能反映人们在平台上创建了多少原创内容。

如果数字疲劳继续减少参与度，Meta的下一个挑战可能不是增加更多用户--它可能是寻找新的方法来填充越来越安静的提要，同时保持参与度和广告增长不变。在这种情况下，用户沉默可能成为比用户损失更有意义的指标。

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