厅堂到街巷，建行柳州分行多点联动筑牢金融安全屏障

金融如水，润物无声。扎根龙城大地，建设银行柳州分行始终坚守金融为民初心，以接地气、有温度的方式多维开展反诈防骗、征信守护、信息安全等宣传，守护一方百姓的财产平安。

厅堂有暖意

网点厅堂是金融服务的第一窗口。建行柳州分行各网点依托“劳动者港湾”服务阵地，为进店客户普及反诈防骗、存款安全、个人信息保护等金融知识，把金融宣教融入日常服务细节，提升群众金融风险防范意识。

在“健养安”养老金融特色网点天山支行，袅袅艾香漫过厅堂。支行以传统民俗为载体，开展手工艾草香囊制作暨港湾暖阳日主题活动。工作人员邀请进店客户亲手制作艾草香囊，大家沉浸式体验传统民俗，把平安顺遂、岁岁安康的美好祝愿融入香囊，在手工制作过程中，一并学习电信诈骗识别技巧、作案手段与反假货币相关金融知识。

天山支行港湾暖阳日主题活动，工作人员为客户宣讲金融反诈知识。

街巷有脚步

走出网点，金融反诈宣传的触角延伸到社区街巷。建行柳州分行张富清金融服务队深入辖区各大社区，围绕居民关心的银行卡使用、防范非法集资、养老诈骗等问题，把金融课堂搬到群众家门口。

在三江侗族自治县南站社区文化体育园，三江支行张富清金融服务队结合侗族民俗特色，创新打造趣味游园宣传场景，设置套圈、金融知识问答、投绣球三大互动游戏。队员们一边向过往居民发放金融消保宣传折页，一边面对面答疑解惑，细致解答群众高频咨询的问题，让居民在轻松愉悦的互动氛围中轻松掌握金融反诈知识。

三江侗族自治县南站社区文化体育园，建行张富清金融服务队队员正在为居民讲解反诈知识。

东化社区里，西江支行张富清金融服务队设立便民服务站点，为老年群体提供第三代社保卡办理、激活等一站式便民服务，同时结合老年人高频遇到的金融风险，讲解防诈骗和识假币知识，帮助大家提高防范意识。

在东化社区，西江支行张富清金融服务队设立便民服务站点。

天山支行走进供电大院社区，开展“守护个人信息，远离电信诈骗”金融消保主题宣讲。针对养老诈骗、虚假投资理财等问题，队员们用真实案例提醒大家：不轻信陌生来电，不透露账户密码，不轻易转账，为一个个家庭筑起坚固的金融安全屏障。

利民社区的“银发课堂”同样暖意融融。鹅岗路支行张富清金融服务队把人民币辨假要点总结成简单易懂的方法，手把手教大家识别可疑货币，提醒老年朋友面对“高额回报”“安全账户”等保持警惕，为老年朋友送上一堂接地气、实用性强的金融安全科普课。

鹅岗路支行张富清金融服务队队员指导老年朋友辨别假币。

校园有防线

青年学生正处在成长成才的重要阶段，也容易成为电信网络诈骗、校园贷和非理性消费的侵害对象。开学季期间，分行张富清金融服务队主动走进辖区多所学校，聚焦师生金融需求与风险防范薄弱点，精准开展反诈科普、金融知识宣讲服务，护航校园金融安全。

在柳州市第十三中学新生报到现场，队员们设立临时服务点，为新生及家长提供校园卡办理、智慧校园账号绑定与充值等一站式便民金融服务。同时提醒大家警惕开学季冒充校方收费、虚假新生群、择校骗局等常见陷阱，引导青少年理性消费、合规用卡，切莫沦为诈骗分子的“工具人”。

河东支行张富清金融服务队先后走进柳州工学院、广西科技大学，面向广大师生开启专题金融课堂。从《存款保险条例》的细致解读，到个人信息保护、远离校园贷、拒绝非理性消费的科普，一条条知识帮助师生擦亮双眼，避开形形色色的校园金融陷阱，树立健康正向的消费观念。

河东支行张富清金融服务队走进广西科技大学开启专题金融课堂。

阵地有温度

针对户外劳动者、货运从业者等重点群体，建行柳州分行定制适配的宣教内容，让金融关怀抵达每一类需要守护的普通人。

八一路支行的“劳动者港湾”，常年向环卫工人、外卖骑手、快递小哥开放。港湾之内，反诈宣讲同步开展，针对冒充客服退款、AI换脸等新式骗局，工作人员手把手协助大家安装国家反诈中心APP，开启来电预警。

八一路支行工作人员为环卫工人宣讲金融反诈知识。

知识在港湾内扎根，也随脚步向外生长。“不点、不信，涉及钱款要小心。”环卫阿姨把反诈要点记在心里，并告诉扫街姐妹，知识就这样在口口相传中扩散开来。

针对货车司机常年奔波在外、资金往来频繁的特点，莲塘路支行把金融宣讲带进物流园区。队员们围绕银行卡安全使用、转账汇款注意事项、防范电信网络诈骗等内容，结合货运行业的真实场景进行讲解，帮助司机朋友们提高风险识别能力，守护好劳动所得。

莲塘路支行把金融宣讲带进物流园区。

从厅堂港湾到街巷社区，从菁菁校园到产业园区，建设银行柳州分行将持续践行国有大行责任，常态化推进多元化金融宣教活动，不断创新宣传形式，丰富宣传内容，提升服务质效，全方位守护金融消费者合法权益，为辖区群众打造安全、稳定、和谐的金融环境。